Alice Kübler
Umgang mit Konflikten in der Grundschule – Konfliktmanagement und Lösungsstrategien aus Lehrer- und Schülerperspektive
Zusammenfassung
Im Fokus der Arbeit von Alice Kübler steht der Erkenntnisgewinn über das Konfliktmanagement an Grundschulen hinsichtlich Schülerkonflikten unter Einbezug der Lehrer- und Schülerperspektive. Um zentrale Aspekte zum Konfliktmanagement und Konfliktlösungen an Grundschulen erfassen zu können, wurden vier Forschungsfragen entwickelt, welche die Entstehung von Schülerkonflikten, ihre Chancen und Herausforderungen sowie den Konfliktumgang und erfolgreiche Konfliktlösungen beleuchten.
Die Forschungsergebnisse zeigen, dass Lehrkräfte und Schüler vielfältige Konfliktauslöser wahrnehmen, die von Missverständnissen über gezielte Provokationen reichen und dass Alter und Geschlecht weitere Einflussfaktoren darstellen. Die Lehrkräfte sehen Konflikte als wichtige Lernerfahrung für Kinder und betonen die Bedeutung, dass Kinder eine positive Konflikthaltung erwerben, indem sie die frühen Konfliktsituationen als normal und lösbar erleben. Herausforderungen aus Sicht der Lehrkräfte umfassen besonders die Einsichtsfähigkeit der Kinder. Erfolgreiche Lösungen zeichnen sich für Lehrkräfte und Schüler durch beidseitige Zufriedenheit und Nachhaltigkeit aus, wobei die Kinder emotionale Aspekte und Lehrkräfte die Prozessgestaltung der Lösung betonen. Im Umgang mit Konflikten werden unterschiedliche Strategien deutlich. Die Befähigung der Schüler zu einer eigenständigen Lösung wird von beiden Gruppen als zentraler Aspekt thematisiert, was die Bedeutung hervorhebt Kindern entsprechende Werkzeuge und Strategien zu vermitteln.